Технічні збої в мобільному застосунку Резерв+ під час проведення мобілізації знову підкреслили важливість наявності альтернативних військово-облікових документів у чоловіків призовного та військовозобов'язаного віку. Експерти радять заздалегідь зберігати PDF-версії електронних документів на телефоні, щоб уникнути можливих проблем із правоохоронними органами.
Згідно з чинним законодавством України про мобілізаційну підготовку та мобілізацію, громадяни чоловічої статі віком від 18 до 60 років зобов'язані мати при собі військово-обліковий документ під час проведення мобілізації. Для військовозобов'язаних актуальними документами є військовий квиток, тимчасове посвідчення військово-зобов'язаного або військово-обліковий документ у письмовій чи електронній формі, затвердженій постановою Кабінету Міністрів №559. Призовники повинні мати посвідчення про приписку до призовної дільниці або відповідний військово-обліковий документ.
Починаючи з 18 травня 2024 року всі особи, які перебувають на військовому обліку, отримали можливість сформувати військово-обліковий документ без відвідування районного територіального центру комплектування та соціальної підтримки. Електронний документ можна отримати через застосунок Резерв+ або через центр надання адміністративних послуг. Такий документ має юридичну силу нарівні з письмовим військово-обліковим документом, який оформляється в районному ТЦК та СП.
Військово-обліковий документ в електронній формі містить унікальний електронний ідентифікатор у вигляді QR-коду. Документ є дійсним лише за наявності цього коду і не може використовуватися без нього. Якщо QR-код неможливо зчитати технічними засобами, документ не вважається підтвердженим. Саме тому правники рекомендують тримати при собі паперові документи або PDF-версію з Резерв+, оскільки в застосунку періодично виникають технічні збої.
Користувачі Резерв+ мають можливість зберегти на телефон PDF-версію електронного військово-облікового документа, яка має повну юридичну силу та буде доступна навіть під час збоїв у роботі застосунку. Строк дії військово-облікового документа в електронній формі становить не більше одного року з дати його формування.
За відсутність військових документів передбачено суттєві штрафи згідно з частиною 2 статті 210-1 Кодексу про адміністративні правопорушення. Сума штрафу становить від 17 до 25,5 тисячі гривень. Таке стягнення призначають за неявку до ТЦК за повісткою, ухилення від постановки на військовий облік, відмову від проходження медичної комісії або невчасне оновлення військово-облікових даних. Рішення про штраф ухвалює виключно керівник ТЦК.
Власники військових квитків також повинні відповідально ставитися до збереження документів. За їх втрату або пошкодження в умовах воєнного стану передбачено штрафи за статтею 211 КУпАП від 510 до 850 гривень за перше порушення та від 850 до 1700 гривень за повторне. У разі втрати, крадіжки або пошкодження військового квитка його можна відновити, звернувшись до командира або керівника ТЦК із відповідною заявою.
Раніше українцям роз'яснили всі статуси від ТЦК у додатку "Резерв+".