Потребителям газа рассказали, что делать, если необходимо ли сверить объемы потребленного газа с поставщиком.
Подробную инструкцию опубликовал сервис 104.ua.
Так, украинцы получили возможность подтверждать реальные объемы потребления, если поставщик газа сделал некорректные начисления.
Сделать это можно с помощью справки об объемах потребления за последние 6 месяцев, которую можно получить месяцев в Личном кабинете на сайте 104.ua. Далее документ нужно будет предоставить поставщику газа.
Для того чтобы скачать справку нужно:
- Войти в Личный кабинет на сайте 104.ua.
- Щелкнуть значок "Меню" (три горизонтальных полоски) и выбрать пункт "Документы".
- Нажать кнопку "Заказать" в строке "Справка о распределенном (потребленном) природном газе".
- Подождать, пока запрос будет обрабатываться.
- Нажать кнопку "Загрузить".
Как отмечают в 104.ua, в справке содержится информация об объемах газа, потребленных за последние 6 месяцев, которые предоставлены поставщику газа через информационную платформу.
Документ пригодится потребителям, которым нужно сверить объемы потребленного газа с поставщиком.
Напомним, ранее Нафтогаз объяснил, почему возникают ошибки при расчете сумм в платежках за газ.