Клиенты популярного мобильного банка monobank жалуются на сложности со снятием ареста со счетов даже после завершения исполнительного производства и погашения долгов.
Один из пользователей в своем отзыве на портале Минфин рассказал, что после полной оплаты долга и закрытия исполнительного производства банк отказывается снимать арест с его счета. Причиной является отсутствие в постановлении о завершении производства прямого указания о необходимости снятия ареста.
"monobank не видит или не хочет видеть в постановлении о завершении производства текст "снять арест с имущества и счетов". Требуют отдельное постановление о снятии ареста. Но исполнительное производство уже завершено, и никакое постановление после этого невозможно", - пишет клиент.
В ответ на жалобу представители monobank пояснили, что снятие ареста происходит только по запросу исполнительной службы. Если на счета было наложено несколько арестов, то для разблокировки необходимо такое же количество постановлений о снятии арестов.
Банк рекомендует клиентам в таких случаях обращаться в исполнительную службу для направления постановления о снятии ареста по одному из возможных каналов: через систему, по электронной почте или бумажным документом.
Ранее мы также рассказывали, грозит ли уклонистам за неявку в ТЦК по повестке арест счетов, лишение прав и запрет на выезд.