Компания Укрзализныця рассказала, как украинцам вернуть утраченные после кибератаки билеты, которые были приобретены ранее.
Как передает "Хвиля", об этом сообщила пресс-служба компании.
В аккаунтах пассажиров будут восстановлены электронные билеты, приобретенные в приложении Укрзализныци до кибератаки.
При этом в компании подчеркнули, что для того, чтобы восстановить свой билет, приобретенный ранее, пользователю нужно:
- зайти в свой аккаунт в приложении Укрзализныци;
- нажать на баннер на главной странице, который переведет пользователя на отдельную страницу перегенерации билета;
- нажать кнопку "Загрузить PDF-билет" и сохранить восстановленный билет на своем телефоне.
"Укрзализныця" также рекомендуют всем пассажирам добавить свою действительную электронную почту в собственные аккаунты в приложении и на сайте УЗ, ведь все новые билеты автоматически дублируются на почту, если она была указана в профиле пользователя.
"Спасибо за ваше доверие и терпение! Продолжаем движение", - подчеркнули в компании.
Ранее пассажирам предложили приятные бонусы.