В Украине набирает обороты новая волна телефонного мошенничества от имени ПриватБанка. Злоумышленники используют хорошо отработанную схему: звонят клиентам банка и сообщают о якобы подозрительной транзакции с их карты, которую банк "заблокировал". Под предлогом расследования этого "инцидента" отделом кибербезопасности мошенники пытаются выманить конфиденциальную информацию.
Чаще всего звонки поступают с номера +380442372461. Подозрение должно вызывать то, что якобы сотрудники банка интересуются остатком средств на счету, спрашивают PIN-коды или SMS-коды подтверждения.
"Настоящие специалисты по кибербезопасности никогда не спрашивают PIN-код и SMS-код. А также не требуют ничего подтверждать в приложении банка, пока вы не разобрались в ситуации", – предупреждают специалисты по кибербезопасности.
Важный момент, на который стоит обратить внимание: если ваш банковский счет привязан к номеру одного мобильного оператора (например, Киевстар), а звонок поступает на номер другого оператора (например, lifecell) – это однозначный признак мошенничества. Банк всегда связывается с клиентом по контактным данным, которые указаны в системе.
Эксперты советуют в случае получения подозрительного звонка самостоятельно позвонить в банк по официальному номеру или обратиться в отделение для проверки информации о транзакциях.