Мобильный оператор "Киевстар" обновляет правила относительно срока действия номеров для абонентов предоплаты. Изменения вступят в силу уже с 6 февраля.

Об этом сообщили в пресс-службе компании.

Общий срок действия номера, как и раньше, будет составлять 365 дней до полного аннулирования. Однако теперь этот период будет разделен на два четких этапа, что меняет логику обслуживания неактивных карт.

Первый этап продлится 274 дня с момента последнего пополнения или оплаты услуг. В этот период номер остается полностью активным, а абонент может пользоваться всеми доступными сервисами.

Второй этап - это "приостановленное состояние", которое продлится следующие 91 день.

"В это время вы будете получать SMS, в которых мы напомним о пополнении счета, чтобы избежать деактивации номера. Когда ваш номер находится в приостановленном состоянии, вы можете пополнять счет и совершать звонки на сервисные номера", - объяснили представители "Киевстар".

Киевстар

Чтобы вернуть номер к полноценной жизни из приостановленного состояния, необходимо пополнить счет на сумму от 30 гривен одним платежом. Оператор подчеркивает важный нюанс: услуги вроде "Экстра деньги" или перевод средств с другого номера не считаются пополнением и не продлевают срок действия.

Компания объясняет нововведение желанием сохранить номерной фонд для активных пользователей и упростить условия.

Для продления "жизни" сим-карты существуют стандартные способы:

Исключение составляют тарифы с долгосрочной оплатой (на год или полгода) - там срок действия номера продлевается автоматически при обновлении пакета.

Также напомним, сколько продержится мобильная связь при блекауте.