Поштовий оператор "Нова пошта" відповіла, як надсилати посилки за рахунок компанії та хто може скористатися цією послугою.
Про це повідомляє "Хвиля" з посиланням на відповідь представника компанії на коментарі у соцмережі.
"Я розумію, що ви швидше доставляєте. Але різниця! Сьогодні відправила посилку УкрПоштою за 25 грн. (запакувала сама, як мені хочеться), за цю ж посилку ви б взяли 100 грн.! 4. Думайте, як то кажуть .... Плюс, ми часто відправляємо людям банки порожні для окопних свічок, хоч би знижку робили людям на такі посилки. Але ні", - написала клієнтка.
У Новій пошті зазначили, що ціна на доставку справді вища, проте вплинути на загальне зростання цін в Україні вони не можуть. У той же час компанія прикладає всі сили для того, щоб швидкість доставки та якість послуг були на рівні з вартістю.
"Також хочемо поінформувати вас, що для відправлення гуманітарних посилок можна скористатися одноразовою допомогою для волонтерів", - повідомили у компанії.
Зазначимо, що згідно з інформацією на сайті Нової пошти, безкоштовною доставкою можуть скористатися волонтери, які передають посилки на звільнені території. При цьому доставляються вантажі до деяких населених пунктів і лише товарів зі списку:
Зазначимо, раніше Нова пошта роз'яснила правила відправлення крихких вантажів.