Не всі споживачі газу зберігають квитанції про оплату за газ, проте за необхідності повернути переплату від колишнього постачальника вони мають проблеми. У Нафтогазі розповіли, як вийти із цієї ситуації.
Про це пише "Хвиля", посилаючись на інформацію на офіційній сторінці компанії Facebook.
Так, якщо чеки не збереглися, то споживачі можуть звернутися до закладу, де проводились оплати, та запросити дублікати.
Крім того, в Нафтогазі нагадали споживачам, як подавати запит на повернення переплат від попереднього постачальника, причому, додали в компанії, гроші можуть бути повернені на банківський рахунок.
Для цього слід написати заяву попередньому постачальнику газу. До нього додати копії кількох необхідних документів, список яких можна дізнатися у цій компанії.
При цьому заяву можна надіслати на офіційну поштову або електронну адресу попереднього постачальника.
Раніше повідомляли, що в Україні оновили порядок передачі показників за газ.