Клієнтка Нафтогазу обурилася, що терміни доставки рахунків за газ не збігаються зі строками на внесення оплати, однак у газопостачальній компанії роз'яснили ситуацію.
Про це пише "Хвиля", посилаючись на коментарі на сторінці Нафтогазу у Фейсбуці.
"Чому ж тоді до 20 потрібно заплатити за якими квитанціями?", - обурилася клієнтка.
У Нафтогазі відповіли, що оплату рахунків спожитого газу необхідно проводити до 28 числа кожного місяця, за нарахування в минулий період.
Також клієнти мають можливість не чекати на поставку рахунків листоношами. Для цього потрібно скористатися онлайн-сервісами та сформувати платіжки всього за кілька хвилин: на сайті gas.ua, у чат-ботах GASUA у Viber, Telegram чи Facebook Messenger.
Сформувати квитанцію на оплату за допомогою особистого кабінету можна у розділі "Історія розрахунків", далі "Оплата за газ".
Також, роздрукувати рахунок можна в терміналі EasyPay, або ж завітавши до партнерів компанії, а саме Ощадбанку, ПУМБ банку, Нової пошти.
Також раніше Нафтогаз підказав, як сплатити за газ за хвилину.