Українцям розповіли, як правильно проходити ідентифікацію, аби не втратити виплати.
Як передає "Хвиля", про це повідомив голова правління державного Ощадбанку Сергій Наумов.
Українцям важливо дотримуватись усіх необхідних процедур ідентифікації, щоб гарантовано отримувати належні виплати та уникнути можливих проблем з їх призупиненням.
Наумов звернув увагу на те, що зараз багато питань надходить до контакт-центру щодо процедури ідентифікації пенсіонерів з числа ВПО.
Зокрема, зробити це можна кількома шляхами:
- у відділенні Ощаду чи територіальних органах Пенсійного фонду України;
- за допомогою відеоконференцзв'язку з ПФУ;
- через особистий електронний кабінет на веб-порталі ПФУ або
- у зарубіжній дипломатичній установі.
При цьому Наумов підкреслив, що якщо фізичну ідентифікацію не пройдено, автоматичне блокування видаткових операцій Ощадом не здійснюється, проте відповідна інформація передається до ПФУ.
"Крім того, ми передаємо до державних органів інформацію про рахунки, за якими не здійснювалися операції з використанням основної пенсійної картки за останні півроку. Питання припинення або продовження нарахування пенсійних виплат на карткові рахунки внутрішньо переміщених осіб належать до компетенції Пенсійного фонду", - пояснив він.
В Ощадбанку також порадили пенсіонерам-ВПО:
- своєчасно пройти ідентифікацію;
- хоча б раз на півроку проводити операції використанням основної платіжної картки до пенсійного рахунку, включно зі знанням готівки та розрахунків у торговельно-сервісній мережі.
Нагадаємо, експерт назвав простий спосіб витягти українців із боргової ями за комуналку.