Придбання нового смартфона завжди приносить радість, але користувачі eSIM іноді турбуються про перенесення свого номера. Прес-служба lifecell запевнила, що процес займе всього кілька хвилин і є надзвичайно простим.

Перш за все, важливо мати доступ до QR-коду вашої eSIM. Знайти його можна кількома способами:

  • на електронній пошті, куди він був надісланий одразу після покупки;
  • в особистому кабінеті на сайті lifecell.ua;
  • у застосунку My lifecell у розділі "Профіль - моя SIM".

Якщо QR-код неможливо знайти жодним із цих способів, абоненти можуть звернутися до кол-центру компанії.

"Спокійно! Перенесення займає всього кілька хвилин!", — запевняє прес-служба lifecell.

Процес перенесення номера складається з трьох простих кроків. Спочатку необхідно видалити eSIM на старому пристрої через налаштування. Після цього просканувати QR-код новим смартфоном, переконавшись попередньо, що він підтримує технологію eSIM. Після цих дій абонент знову отримає доступ до зв'язку.

Важливою перевагою eSIM від lifecell є відсутність обмежень на кількість перевстановлень. Абоненти можуть перевстановлювати свою eSIM скільки завгодно разів, просто скануючи QR-код знову.

Також нагадаємо про техпідтримку Vodafone, Київстар чи lifecell: як поговорити з живим оператором замість робота.