Пенсійний фонд України нагадав громадянам про випадки, коли для отримання пільг, субсидій та соціальної допомоги необхідно надати Акт обстеження матеріально-побутових умов домогосподарства або фактичного місця проживання.
Про це повідомляє ПФУ у своєму роз'ясненні від 26 листопада 2025 року.
Документ потрібен у п'яти основних випадках. По-перше, при включенні до Реєстру осіб, які мають право на пільги, та наданні пільг на комунальні послуги за фактичним місцем проживання. По-друге, при призначенні житлової субсидії - якщо фактично проживає менше людей, ніж зареєстровано, є кілька особових рахунків, потрібно підтвердити, що житло не здається в оренду, або для обігріву використовуються електроприлади.
Третій випадок - призначення щомісячної грошової допомоги на догляд за особою з інвалідністю I чи II групи внаслідок психічного розладу, коли заявник проживає за адресою інваліда, але має інше задеклароване місце проживання. Четвертий випадок - призначення допомоги на дітей одиноким матерям. П'ятий - надання державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім'ям.
Заяву громадянина про проведення обстеження органи ПФУ передають виконавчим органам сільської, селищної, міської ради відповідної територіальної громади або військовим адміністраціям. Форму Акта затверджено наказом Міністерства соціальної політики від 04 липня 2022 року № 190.
Житлова субсидія та пільги на комунальні послуги – це два різні види державної підтримки, які часто плутають українці. Субсидія залежить виключно від доходів та майнового стану домогосподарства, тоді як пільги надаються певним категоріям громадян незалежно від доходів або з їх частковим урахуванням. Серед пільговиків – ветерани війни, особи з інвалідністю, постраждалі від Чорнобильської катастрофи, діти війни та багатодітні сім'ї.
Для оформлення житлової субсидії громадянин може подати спрощене звернення через портал ПФУ, застосунок "Дія" або особисто у сервісному центрі. Субсидія призначається, якщо витрати на комунальні послуги перевищують встановлений обов'язковий платіж, який розраховується індивідуально для кожного домогосподарства залежно від доходів. Водночас існують чіткі критерії відмови: субсидію не призначать, якщо площа житла перевищує 130 кв. м для квартир або 230 кв. м для приватних будинків, один із членів сім'ї здійснив великі фінансові операції протягом року або має у власності більше одного житлового приміщення.
Акт обстеження матеріально-побутових умов став додатковим інструментом контролю для запобігання зловживанням у системі соціальної підтримки. Документ дозволяє перевірити, чи відповідає фактична ситуація заявленій у документах, зокрема підтвердити, що житло не здається в оренду, а кількість фактично проживаючих осіб відповідає зареєстрованим.