З 1 грудня в Україні починають діяти оновлені правила, затверджені НКРЕКП, які кардинально змінюють порядок припинення постачання електроенергії для побутових споживачів і роблять процедуру значно справедливішою.
Як передає "Хвиля", про це повідомляється на сайті Верховної Ради.
Головне нововведення: якщо українець не згоден із заборгованістю або самим фактом порушення та вирішив оскаржити це в суді, йому не можуть відключити електроенергію протягом усього періоду судового розгляду. Єдина умова — передати постачальнику копію ухвали про відкриття провадження до запланованої дати відключення. Навіть якщо суд відкрив справу вже після того, як світло відключили, це автоматично стає підставою для його відновлення.
Важливо, що такі гарантії стосуються виключно побутових споживачів. Для юридичних осіб і підприємців, яких відключають через несплату, подібний захист не передбачено — бізнес залишається поза межами цих пільг. Натомість звичайні громадяни отримують реальний інструмент для захисту власних прав, якщо вважають борг помилковим або необґрунтованим.
Таке рішення регулятора встановлює прозорий механізм захисту споживачів, який базується на самому факті наявності судового спору. Це дозволяє побутовим користувачам бути впевненими: поки триває судовий розгляд їхніх заперечень, електропостачання не припинятиметься.
Раніше повідомлялося, що в "Укренерго" пояснили, хто насправді складає графіки відключень світла.