Пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які тимчасово перебувають за межами України або проживають на тимчасово окупованих територіях, мають до 31 грудня пройти фізичну ідентифікацію.
Про це нагадали у Пенсійному фонді України з посиланням на постанову Кабінету Міністрів від 11 лютого 2025 року № 299.
Один із найпопулярніших способів ідентифікації — авторизація в особистому кабінеті на вебпорталі ПФУ за допомогою кваліфікованого електронного підпису "Дія.Підпис". Найзручніше це зробити через мобільний застосунок "Пенсійний фонд України" — достатньо мати смартфон з оновленою версією програми.
Для проходження ідентифікації через "Дія.Підпис" потрібен смартфон із встановленим додатком "Дія" та наявність одного з документів: ID-картки, біометричного закордонного паспорта або закордонного паспорта, виданого після 2015 року. Процес отримання підпису займає кілька хвилин: потрібно авторизуватися в додатку, обрати в меню "Дія.Підпис", підтвердити особу через фото та створити 5-значний код.
Пенсіонери за кордоном мають кілька варіантів проходження ідентифікації: через "Дія.Підпис", відеоконференцію з ПФУ або звернення до консульства. Для відеоідентифікації можна використовувати іноземний номер телефону та месенджери Viber, Telegram, WhatsApp, Zoom чи Google Meet. Мешканцям тимчасово окупованих територій рекомендують саме дистанційні способи — відеозв'язок або електронний підпис.
Важливо враховувати, що старі паперові паспорти не підходять для електронної ідентифікації — система їх не розпізнає. Тому тисячі пенсіонерів, які виїхали з України після початку війни без сучасних документів, мають терміново оформити ID-картку або біометричний паспорт, інакше процедура стає неможливою.
