Компания "Киевтеплоэнерго" сообщила об открытии клиентских баз для передачи показаний счетчиков горячей воды. Клиентам рекомендуют передавать данные счетчиков, не дожидаясь последнего дня месяца.
Об этом сообщает "Хвиля", ссылаясь на информацию пресс-службы Киевтеплоэнерго.
Отметим, что данные счетчиков тепла можно вносить в течение всего месяца, начиная с 5 числа.
При этом есть несколько способов передать данные дистанционно
- личный кабинет на сайте Центра коммунального сервиса – https://cks.com.ua/cabinet/ ;
- личный кабинет на сайте Киевтеплоэнерго – https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/ ;
- мобильное приложение "Коммуналка" (загрузить можно в App store (https://apple.co/3jEvytU ) или Google Play (https://bit.ly/3b6XqmD ).
Также данные принимают по телефону:
- Call-центр: (044) 247-40-40;
- бесплатная телефонная линия: 0800404407 (с моб.);
- дополнительные телефонные номера сервисных центров: (044) 354-86-26; (044) 354-81-12; (044) 354-81-25; (044) 354-81-28; (044) 354-86-41; (044) 354-81-15; (044) 354-86-21; (044) 354-86-24; (044) 354-86-29; (044) 354-86-06.
Кроме того, передать показания счетчиков в Киевтеплоэнерго можно:
- через ящики для передачи показаний по адресам сервисных центров ЦКС;
- при оплате услуг в банковских и финансовых учреждениях.
Если показания не удается передать вовремя, их можно скорректировать. После внесения актуальных данных, корректировка начислений производится автоматически.
Также это можно сделать в мессенджере ЦКС (https://www.facebook.com/cks.com.ua/ ) или на сайте ЦКС (https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/ )
В Киевтеплоэнерго подчеркнули, что владельцы бойлеров ежемесячно должны подавать показания счетчиков, даже если они не отличаются от предыдущих.
Ранее в компании подсказали, что делать, если долго не передавали показания счетов за горячую воду.