Мошеннические письма DigiD с QR-кодами: что нужно знать украинцам в Нидерландах

Служба Radar получила сообщения от граждан о подозрительных письмах от DigiD, цифровой системы идентификации Нидерландов. В письмах содержится требование отсканировать QR-код для "повторной активации" учетной записи DigiD. Подозрения оказались обоснованными – в среду официальная служба DigiD разместила на своем веб-сайте предупреждение о фальшивых сообщениях.

"Повторная активация" как повод для мошенничества

Один из читателей Radar прислал фото и скриншот подозрительного письма, которое можно увидеть в начале статьи. В нем пользователям предлагают повторно активировать свой DigiD якобы для защиты персональных данных.

Важно помнить: если вы видите ссылку или QR-код в сообщении, которое якобы пришло от DigiD, знайте, что настоящая служба DigiD никогда не отправляет QR-коды или ссылки.

Иногда мошеннические сообщения трудно распознать. Фальшивые электронные письма, SMS-сообщения или письма с поддельными ссылками становятся все более похожими на настоящие. Мошенники используют эти методы, чтобы получить доступ к вашим учетным данным DigiD или банковским реквизитам. Эта техника называется "фишинг".

Что делать, если вы уже ввели свои данные?

Если вы отсканировали QR-код и ввели свои данные, или случайно нажали на ссылку, на странице DigiD о мошенничестве и злоупотреблениях изложены шаги, которые следует выполнить в такой ситуации.

Если вы подозреваете, что кто-то без вашего разрешения внес изменения в вашу учетную запись DigiD, немедленно обратитесь в службу поддержки DigiD.

Как распознать мошенническое сообщение

Чтобы выявить фальшивое письмо или сообщение, обратите внимание на такие признаки:

• Сообщение вызывает тревогу (например, заявление о незащищенности ваших данных DigiD)
• В сообщении содержится ссылка или QR-код
• Письмо выглядит иначе, чем обычно
• Сообщение попадает в спам-папку
• Текст содержит ошибки или написан некачественным языком

Действия при получении мошеннического сообщения

Если вы подозреваете, что получили фальшивое письмо, SMS или сообщение, сообщите об этом DigiD. Электронное письмо или фото SMS или письма можно переслать на адрес valse-email@digid.nl.

После отправки сообщения удалите его из своего почтового ящика и из корзины. Если вы не уверены, является ли сообщение фальшивым, всегда можно позвонить в службу поддержки DigiD.

Чтобы узнать больше о фальшивых электронных письмах, SMS-сообщениях или письмах, посетите веб-сайт FraudeHelpdesk. Там также можно найти актуальные примеры мошеннических сообщений, которые сейчас распространяются.