Часть украинских потребителей в 2025 году получит компенсации за излишне оплаченные коммунальные услуги. Об этом сообщили в Государственной службе по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей.
С начала года контролирующие органы провели 98 внеплановых проверок предприятий коммунального хозяйства. Результаты оказались крайне неутешительными - нарушения зафиксированы в 86 случаях, что составляет почти 88% от общего количества проверенных объектов. Больше всего злоупотреблений касалось сферы водоснабжения и водоотведения, где потребители чаще всего переплачивали за услуги.
По итогам инспекционной работы было выдано 62 предписания об устранении выявленных нарушений и наложено 42 штрафа на общую сумму 1,59 миллиона гривен. К ответственности привлечены 43 должностных лица предприятий, допустивших нарушения в сфере начисления коммунальных платежей.
Важнейшим результатом проверок стало обязательство предприятий вернуть потребителям 1,16 миллиона гривен неправомерно начисленных средств. Заместитель главы Госпродпотребслужбы Андрей Крейтор подчеркнул важность оперативного реагирования на случаи необоснованного повышения тарифов. "Прозрачность расчетов - это базовое право каждого гражданина", - отметил он.
Ведомство призывает граждан, которые сомневаются в правильности начислений за коммунальные услуги, обращаться в Госпродпотребслужбу. Жалобу можно подать как непосредственно в службу, так и через официальный сайт ведомства.
Также напомним, Ощадбанк обратился к украинцам, получившим "тысячу Зеленского" на карточку.