Українці, які під час оновлення своїх даних через застосунок Резерв+ дізналися про статус розшуку, можуть звернутися до служби технічної підтримки для виправлення даних.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на заступницю міністра оборони України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Катерину Черногоренко.
"Ми запустили можливість надавати запити нашій технічній підтримці щодо таких ситуацій. Можливо звернутись за виправленням даних, без візиту до ТЦК ТСП", - сказала представниця Міноборони в ефірі телемарафону.
Черногоренко зазначила, що присутній людський фактор і оператор ТЦК і СП може теж помилятися, але завдяки тому, що людина бачить по собі фактичний статус, можна ці помилки швидко виправляти.
За словами чиновниці, фактично люди в Україні зараз є свідками народження електронного ТЦК і СП. "Завдяки роботі команди Міністерства оборони їм вдалося скоротити цей контакт між оператором ТЦК і людиною до кількох кліків у телефон", - додала Черногоренко.
Нагадаємо, днями Міноборони запустило додаток для смартфонів Резерв+, завдяки якому військовозобов'язані українці можуть оновити свої дані. Речник Міноборони Дмитро Лазуткін повідомив, що повноцінна версія Резерв+ з електронним військовим квитком з'явиться вже влітку.
Ми також писали, що повістки почнуть розсилати поштою: коли вони вважатимуться врученими.