Учасники бойових дій (УБД) в Україні мають право на пільги з оплати комунальних послуг, що дозволяє їм значно економити на щомісячних платежах.

Держава компенсує частину або повністю витрати на електроенергію, водопостачання, опалення, газ та квартплату, пише УНІАН.

Щоб отримати ці пільги, військовослужбовцям необхідно пройти процедуру оформлення, оскільки автоматично вони не надаються. Для цього потрібно зібрати пакет документів та звернутися до одного з державних органів: відділення Пенсійного фонду України, ЦНАПу або органу соціального захисту населення.

При поданні заяви учаснику бойових дій необхідно надати:
- паспорт
- ідентифікаційний код
- посвідчення УБД
- реквізити банківського рахунку для зарахування коштів
- номери особових рахунків за оплату житлово-комунальних послуг
- назву організації, що надає житлово-комунальні послуги

У деяких випадках можуть знадобитися додаткові документи — наприклад, договір оренди житла (якщо УБД винаймає квартиру або будинок), довідка ВПО, свідоцтво про народження або паспорт дитини.

Процес оформлення було спрощено — тепер замість двох заяв потрібно подавати лише одну: про взяття на облік пільговика і про призначення пільги одночасно.

Оформити пільги можна не лише особисто, а й дистанційно. Заяву та копії документів можна надіслати поштою (рекомендованим листом з описом вкладення) або подати через електронні сервіси:

- Вебпортал Пенсійного фонду України (потрібно авторизуватися за допомогою електронного підпису, а потім у розділі "Усі послуги" обрати "Заява на житлову субсидію або пільгу" та заповнити її)
- Мобільний додаток ПФУ
- Портал "Дія"

Якщо військовослужбовець не може самостійно подати заяву, це можуть зробити члени його сім'ї, на яких поширюється пільга. У такому випадку потрібен документ, що підтверджує спорідненість.

Пенсійний фонд має розглянути заяву протягом 10 днів і ще протягом трьох днів надати відповідь. Після схвалення заяви учасник бойових дій продовжує оплачувати комунальні послуги, як і раніше, а компенсація від держави надходить на банківську картку або виплачується через відділення "Укрпошти".