Українцям перерахують платіжки за комунальні послуги, якщо вони не надавалися через обстріли або відключення. Уряд дав доручення постачальникам провести цю процедуру автоматично, не вимагаючи від громадян біганини з папірцями.
Як передає "Хвиля", про це заявила прем'єр-міністр України Юлія Свириденко після зустрічі з керівником Держпродспоживслужби Сергієм Ткачуком.
Перерахунок має охопити період з 1 січня. Результати коригування сум споживачі побачать вже у своїх платіжках, які надійдуть у лютому.
Яких послуг стосується перерахунок:
- Теплопостачання;
- Водопостачання;
- Вивезення побутових відходів.
"Процес має відбутися автоматично без додаткової бюрократії. Люди повинні платити лише за отримані послуги. Якщо через ворожі обстріли тепла та води не було, споживачі не повинні переплачувати", - підкреслила Свириденко.
Контролюватиме виконання цього доручення Держпродспоживслужба. Сергію Ткачуку доручено забезпечити суворий нагляд за постачальниками та миттєво реагувати на скарги про порушення прав споживачів, якщо цифри в платіжках не відповідатимуть реальності.
Раніше експерт пояснив, як обнулити незаконні борги в платіжках.
