Национальный банк Украины совместно с Департаментом киберполиции Национальной полиции Украины и Государственной службой специальной связи и защиты информации Украины начинает очередную волну Всеукраинской информационной кампании по платежной безопасности – #ШахрайГудбай.

По данным НБУ, цель кампании – улучшить осведомленность граждан и напомнить им об основных правилах безопасности при безналичных расчетах, особенно в интернете.

"С начала полномасштабного вторжения наблюдается увеличение проявлений кибермошенничества и киберпреступности. Сумма ущерба от незаконных действий и мошеннических операций с использованием платежных карт растет. Так, за 2024 год по сравнению с 2023 годом этот показатель увеличился более чем на треть (37%) – до общей суммы 1,1 млрд гривен. Самой распространенной причиной мошенничества с платежными картами в Украине, как и в мире, традиционно остается социальная инженерия. То есть когда клиенты самостоятельно разглашают личные данные, реквизиты платежных карт, логин и пароль доступа к мобильному и интернет-банкингу, подтверждающие коды и пароли для проведения платежных операций или для входа в платежное приложение", - сообщили в НБУ.

Поэтому улучшение знаний и навыков граждан в сфере безопасного использования платежных карт и интернет-банкинга позволит им более осмотрительно пользоваться безналичными расчетами и уберечься от мошеннических схем и ловушек в виртуальном пространстве.

"Финансовые платежные учреждения постоянно усиливают меры безопасности, чтобы уберечь средства клиентов, поэтому мошенники все больше усилий направляют на социальную инженерию и все чаще выманивают чувствительные данные у пользователей. Об этом свидетельствуют данные, полученные от поставщиков платежных услуг: 84% от общей суммы всех убытков было вызвано именно социальной инженерией. Таких случаев можно было бы избежать, если бы украинцы лучше знали правила безопасного использования платежных карт и интернет-банкинга. Чтобы напомнить их гражданам и дать больше информации о возможных мошеннических схемах и способах противодействия кибермошенникам, мы начинаем новую волну информационной кампании #ШахрайГудбай", – прокомментировал заместитель Председателя НБУ Алексей Шабан.

Во время кампании Национальный банк вместе с более чем 80 партнерами сконцентрирует усилия на разъяснении потребителям финансовых услуг основных элементов платежной безопасности, в частности по таким вопросам:

как проверять сайты, чат-боты, на которых пользователи вводят свои платежные данные;
как безопасно покупать в интернете;
как защитить свой финансовый номер телефона;
как избежать распространенных схем мошенничества;
как случайно не стать соучастником преступления и не попасть в ловушку мошенников при поиске работы;
как защитить свои учетные записи;
как создавать сложные и уникальные пароли;
как настраивать многофакторную аутентификацию.

Информационная кампания будет длиться до конца года во всех регионах Украины. В ее рамках Национальный банк вместе с партнерами будут информировать граждан о том, как уберечься от платежного мошенничества, в частности в рамках кампании планируется:

размещение плакатов на билбордах, ситилайтах, общественном транспорте, остановках общественного транспорта;
размещение видеороликов на мониторах в ЦПАУ, ТРЦ, АЗС, торговых заведениях, в отделениях банков, магазинах мобильных операторов, метрополитене, вокзалах, поездах "Интерсити", сервисных центрах МВД Украины, центрах занятости;
размещение плакатов и брошюр в помещениях центров занятости, центров по предоставлению бесплатной юридической помощи, отделениях полиции;
размещение публикаций в социальных сетях, медиа, телеграм-каналах, сайтах партнеров;
участие в тематических радиоэфирах и сюжетах на телевидении;
выпуск социальной газеты для людей старшего возраста о платежной безопасности и ее распространение в сервисных центрах Пенсионного фонда Украины;
проведение конкурсов, вебинаров и других образовательных мероприятий для учащихся, студентов, педагогов;
осуществление смс- и e-mail-рассылки;
размещение социального видео/аудиоролика на телевидении/радио.

Также вся полезная информация будет собрана на специальной веб-странице кампании #ШахрайГудбай.