Пенсійний фонд України роз'яснив механізм перевірки результатів проходження відеоідентифікації. Згідно з інформацією ПФУ від 4 березня 2025 року, існує два основні способи дізнатися про результати цієї процедури.
Для проведення відеоідентифікації пенсіонеру необхідно спочатку подати відповідну заяву. Зробити це можна через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України або через Контакт-центр ПФУ.
У заяві обов'язково слід вказати адресу електронної пошти. Саме на цю електронну адресу пенсіонера, його законного представника або помічника надійде повідомлення з результатами проходження відеоідентифікації.
Додатково, якщо пенсіонер зазначив у заяві свій індивідуальний податковий номер, інформацію про проходження ідентифікації можна буде переглянути в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ (https://portal.pfu.gov.ua) у розділі "Мої звернення".