Пенсійний фонд України (ПФУ) запровадив новий онлайн-сервіс, який дозволяє пройти обов'язкову фізичну ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв'язку. Це нововведення значно спростить процедуру для пенсіонерів та отримувачів страхових виплат, які перебувають за кордоном або на тимчасово окупованих територіях.
Про це йдеться в офіційній відеоінструкції, опублікованій на Ютуб-каналі Пенсійного фонду.
Чому ідентифікація є обов'язковою
Згідно з чинними нормами, для продовження отримання виплат певні категорії громадян повинні щороку підтверджувати свою особу. Як пояснюють у ПФУ, це є обов'язковою умовою.
Для продовження виплат пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які тимчасово проживають за межами України або проживають на тимчасово окупованих територіях України, мають проходити фізичну ідентифікацію до 31 грудня кожного року.
Раніше це вимагало особистого візиту, що створювало значні труднощі. Тепер процедуру можна пройти дистанційно.
Покрокова інструкція для запису на відеоідентифікацію
Щоб записатися на сеанс відеозв'язку, необхідно виконати кілька простих кроків на вебпорталі електронних послуг ПФУ (portal.pfu.gov.ua).
-
Зайдіть на вебпортал ПФУ. У верхній частині головної сторінки знайдіть та оберіть вкладку "Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв'язку".
-
Ознайомтеся з умовами. У вікні, що з’явиться, прочитайте інформацію та натисніть "Продовжити".
-
Заповніть онлайн-форму. Внесіть особисті дані у відповідні поля, позначені зірочкою:
-
Прізвище, ім'я, по батькові.
-
РНОКПП (ідентифікаційний код).
-
Дані документа, що посвідчує особу (паспорт, ID-картка тощо).
Популярні новини заразПоказати ще"Треба готуватися": українцям розкрили правду про графіки відключення електроенергії
Субсидії на опалювальний сезон під загрозою: українським пенсіонерам терміново потрібна довідка
Ідентифікація пенсіонерів у "Дія": українцям пояснили, що робити з помилкою банку
Пенсійний фонд оновив особистий кабінет: кому з українців потрібно перевірити дані
-
Дата народження.
-
Контактний номер телефону та адреса електронної пошти.
-
-
Оберіть спосіб відеозв'язку. У випадному списку оберіть зручний для вас додаток: Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp або Zoom.
-
Вкажіть додаткові потреби (за необхідності). Якщо вам потрібен перекладач жестової мови або фізичний супровід, зазначте це у відповідному полі.
-
Прикріпіть документи. До заяви можна додати скан-копії документів, таких як паспорт, пенсійне посвідчення, довідка про присвоєння РНОКПП, свідоцтво про народження та інші.
-
Подайте заяву. Після заповнення всіх полів та надання згоди на обробку даних натисніть кнопку "Подати заяву".
Що відбувається після подання заявки
Після того як фахівці Пенсійного фонду опрацюють ваш запит, ви отримаєте сповіщення про результат.
"На адресу електронної пошти надійде інформація про день та час проведення сеансу відеоконференції", – зазначають у ПФУ.
Цей сервіс є важливим кроком у цифровізації державних послуг та підтримки громадян, які через війну опинилися у складних обставинах.
Також нагадаємо про пільги пенсіонерам: хто може не платити за комуналку, землю та проїзд.