В Україні планують кардинально змінити підхід до надання соціальних послуг та пенсій. Мінцифри працює над впровадженням повністю проактивної системи, коли виплати нараховуються автоматично, без необхідності збирати довідки чи відвідувати державні установи.
Про це розповіла заступниця міністра цифрової трансформації Валерія Коваль в інтерв'ю УНІАН.
За словами посадовиці, головна мета - прибрати бюрократичне навантаження на громадян. Наразі для оформлення пенсії люди змушені підтверджувати стаж, іноді розшукуючи дані в архівах про вже неіснуючі підприємства.
"Те, що точно буде, це проактивна пенсія. Зараз для того, щоб отримати пенсію, тобі треба прийти, підтвердити стаж, принести якісь довідки, якщо ти працював на умовному заводі "Маяк", якого взагалі не існує, бо це був Радянський Союз. Ти маєш йти в архів, шукати цю назву і підтверджувати свій стаж", - пояснила Коваль.
Нова логіка передбачає, що процес нарахування запускатиметься автоматично. Громадянин зможе побачити розраховану суму і, за необхідності, оскаржити рішення. Якщо ж все влаштовує - достатньо просто обрати картку для виплат.
"По нашій логіці все має відбуватися дуже швидко. Якщо в тебе пенсія по віку, можна не на день народження, щоб не засмучувати, а на наступний день обрати картку, на яку ти хочеш, щоб тобі нараховувалась пенсія", - зазначила заступниця міністра.
Окрему увагу в Мінцифри приділяють зміні підходу до допомоги родинам з інвалідністю та безробітним. Держава володіє інформацією з реєстрів і має сама пропонувати підтримку, а не чекати, поки людина доведе своє скрутне становище.
"У нас, на жаль, є багато родин, які потребують допомоги від держави, тому що в них або діти з інвалідністю, або самі батьки мають інвалідність. І зараз вони мають доводити державі, що їм потрібна допомога. На моє глибоке переконання, такого не має бути, тому що є реєстри, в яких зазначено інформацію про працевлаштування людини", - підкреслила Коваль.
У перспективі українці отримуватимуть push-сповіщення з готовою пропозицією виплати, де залишиться лише погодитися. Однак конкретних термінів повного запуску такої системи у відомстві поки що не називають, зазначаючи, що це плани на майбутнє.
Також нагадаємо про пенсійну систему України та Європи: путівник для тих, хто працює вдома і за кордоном.